2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；

4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

5、年龄40岁以内，有物业客服管家岗位工作经验优先；

6、领导交办的其他工作任务。

工作地址：重庆市大渡口区湖溶路22号蓝光中央广场

1、负责楼栋网格管理，熟悉所管楼栋的业主信息;

2、负责物业费用催缴，达成月底、季度、年度收费指标;

3、负责业主满意度提升相关工作，与业主保持良好的关系;

4、负责及时跟进处理业主的报事报修，社区活动开展等相关工作。

二、薪酬福利及任职要求

（1）福利待遇：购买五险一金，免费住宿，餐费补贴，带薪休假、节假日福利等等；

（2）上班时间：8：30-17：30，做六休一；

（3）具有主动服务意识，有一定的亲和力，良好的沟通协调能力、抗压力；

（4）有同等岗位相关工作经验者优先。

注：工作地点渝北中央公园朗隽大都会

2.负责项目经营性业务宣传、执行；

3.负责小区入伙、装修手续办理；

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改；

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料；

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管；

9.定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动；

1、35-45岁，本科学历以上，物业管理、企业管理、经济管理等相关专业；

2、具有大中型房地产公司或物管公司5年以上相关管理工作经验，其中包括2年以上同岗位工作经验。

3、熟悉ISO质量管理体系的建立、推行和维护；熟悉物业管理知识和国家相关法律法规；熟悉物业公司或分公司运作，能及时发现项目运作中的问题并提出合理的解决方案。

4、丰富的物业管理理论知识和实践经验，综合能力强，具有良好物业管理运营策划能力，组织、协调能力强。有丰富的工程维修管理理论知识和工程管理实践经验，对物业工程维修有良好的策划及处理、管控能力；

5、较强的组织管理能力和语言文字表达能力、内外沟通能力及快速的应变能...

1. 全面负责工程部的日常管理，对项目负责人负责。

2.对部门员工的工作进行监督、检查、指导，确保部门各项工作的顺利开展。贯彻落实公司制度、程序、工作安排、计划指标等。

3. 组织部门的日常培训及培训效果的评估，制定和改进部门的管理制度和操作规程，不断提高服务质量和工作效率。

4.负责与其他部门的工作沟通、协调，保持项目内部各部门沟通顺畅。

5.负责部门的财务预算的编制，并对执行情况进行控制。

6.负责组织业户二装方案和施工图纸审核，并监督部门员工按《二次装修管理制度》进行检查，督促装修单位按《审图意见书》进行装修活动。

7.参加项目增改工程的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预...

1、年龄在45岁以下；

2、初中及以上学历，持有高、低压电工证；

3、熟悉物业承接查验要求及标准，具有机电、消防、暖通、土建、给排水等安装工程经验，了解建筑工程法律法规，熟练运用CAD软件及查看施工图，能对工程缺陷提供良好的改造方案；

4、2年以上物业工程经验；

5、条件优异者可适度放宽任职要求。

【岗位职责】

1、负责所辖范围内设施设备的维修保养工作。

2、完成设备设施的日常运行管理。

3、负责所辖范围内工程上门维修及有偿服务工作的实际执行。

4、协助处理紧急突发性事故并及时上报。

5、完成上级领导交办的其他事项。

2、 编制项目开发计划、识别和控制项目风险，有效控制项目开发整个过程及关键环节

3、 负责与客户沟通、有效控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题

4、 对项目进行规范化管理，协同质量管理部做好项目质量管控

5、 掌握控制项目整个流程,并能协调组织完成项目各阶段的文档

6、 负责项目团队建设和项目指导，包括确定项目的人员组织结构、招聘和培训必须的项目成员

补充说明：

有办公楼物业管理经验者优先，一经录用，待遇从优！

女性优先

任职要求：

1、30—50岁，八年以上大中型小区项目（10万方以上）物业管理负责人工作经历，持相关资格证书；

2、熟知物业企业作业流程，熟悉物业行业法律法规及法律关系，具有丰富的物业管理专业知识；

3、具备较强的客户服务意识，协调能力强；

4、勤奋踏实，责任心强，品行端正，无不良记录。

2、及时按照市场及客户需求调整本事业部的服务质量和服务品质，以客户满意为首要工作重心。 

3、负责管理范围内物业各项维修管理，设施设备、绿化机具的保养及管理，物业环境保洁与环境绿化管理，环境绿化的养护、修剪及病虫害防治工作等。

4、管理范围内的各项安全管理工作，组织本事业部各岗位严格按照业务管理所需的各项行业安全管理的具体要求和安全操作规程落实实际工作。

5、建立健全各岗位的消防管理制度、消防应急预案制定及演练、检查工作 。

6、负责本事业部各项运行管理成本控制工作。

7、负责制定本事业部年度培训计...

1、负责公司所管项目物业的日常管理；

2、根据物业管理委托合同及物业相关法律法规，组织员工向辖区公共提供秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备的维护工作；

3、拟定相关工作计划，执行公司各项制度，控制管理成本，对本小区的运营情况全面负责；

4、指导检查清洁清洁卫生和环境绿化，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理流程；

5、负责与当地政府部门、社区委员会、业主委员会保持良好沟通；

6、组织制定项目年度经营目标、资金预算、管理目标，并组织执行；

7、处理项目的重大事件、事故及重大客户投诉；督促检查项目应急处置的演练，不断提升项目各级人员应急处理能力和预案的不断修正优化；

8、负责物业管理费...

2、严格遵守各专业系统维护操作规定，对各物业项目的房屋结构、设施、设备、外墙外观、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管及检修工作。确保小区设施设备及附属设施正常运转。

3、负责各项目设备系统外围检修、保养的监督、检查、考评工作。

4、负责各项目新增公共设备设施的验收接管工作。

5、负责空置房及附属设施、水、电抽查及管理工作。

6、负责各项目维修工作的技术指导。

7、负责所有工程物资的报废现场核实工作。

8、做好配电房、水泵房、电梯机房等设备房的防水、防火、防小动物的安全管理工作。

9、完成上级下达的临时性工作任务。

要求：

1、2年以上同岗位工作经...

2、及时按照市场及客户需求调整本事业部的服务质量和服务品质，以客户满意为首要工作重心。 

3、负责管理范围内物业各项维修管理，设施设备、绿化机具的保养及管理，物业环境保洁与环境绿化管理，环境绿化的养护、修剪及病虫害防治工作等。

4、管理范围内的各项安全管理工作，组织本事业部各岗位严格按照业务管理所需的各项行业安全管理的具体要求和安全操作规程落实实际工作。

5、建立健全各岗位的消防管理制度、消防应急预案制定及演练、检查工作 。

6、负责本事业部各项运行管理成本控制工作。

7、负责制定本事业...

1、负责商住物业品质运营体系建设并有效运行，编拟作业指导书、质量手册、质量表格并落地执行；

2、完成上级下达的临时性工作任务；

3、负责商住物业各项目欠费诉讼工作（制作、邮寄各项目催费函），收集并整理起诉欠费业主资料，并上交法院立案、负责诉讼；

4、负责商住物业客服体系建设并有效运行，编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责，策划项目社区文化活动并落地实施，解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作；

5、负责商住物业计划管理工作，督导各部门（项目）按时完成日、周、月计划编制，并检查计划执行情况及考核，每半月收集、审核各项目提交物业服务简报；

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2、严格遵守各专业系统维护操作规定，对各物业项目的房屋结构、设施、设备、外墙外观、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管及检修工作。确保小区设施设备及附属设施正常运转。

3、负责各项目设备系统外围检修、保养的监督、检查、考评工作。

4、负责各项目新增公共设备设施的验收接管工作。

5、负责空置房及附属设施、水、电抽查及管理工作。

6、负责各项目维修工作的技术指导。

7、负责所有工程物资的报废现场核实工作。

8、做好配电房、水泵房、电梯机房等设备房的防水、防火、防小动物的安全管理工作。

9、完成上级下达的临时性工作任务。

要求：

1...