1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作；

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成；

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度，确保客户资料不外泄；

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作；

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道；

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核，并形成月度工

作汇报；

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理；

8.制定部门年度及月度培训计划，并负责落实培训计划的实施；

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配；

10.负责本部门员工工作业绩的考核；...

岗位职责：

1.规范销售客服团队日常操作流程，统筹安排销售客服人员的工作任务，提升销售客服工作效率；制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训；提高询单转化率，服务品质，降低退款率和投诉率；对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析，提出改进建议，提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核，落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。

任职资格：

1.大专及以上学历，有三年以上销售经验...

任职要求:

1、25—48周岁，2年工作经验；

2、学历：大专及以上；

3、良好的沟通能力；

4、工作细心、责任心强、勤奋好学；

5、具备强烈的责任感，目标感；

6、喜欢金融行业；

7、喜欢分享，爱好交朋友，乐于帮助他人；

岗位职责：

1、接受公司一系列相关培训，金融、健康，养老等知识；2、负责对公司各渠道产品进行宣传、推广；

3、负责部基层团队的管理、发展、绩效的追踪和维护；

4、定期定时维护朋友圈，

5、及时传递公司资讯，定期维护客户

上班时间：

周一到周五正常上班，上午8:30-上午10:30，周末双休，法定节假日正常休息，无加班

1、负责执行或配合执行客户收楼进驻、装修、迁出退租的相关服务流程。 

2、负责组织对业/租户的日常沟通，包括月度拜访、问卷调查、客户活动等， 保证及时解决落实客户意见、建议并及时反馈。 

3、负责策划、组织每年各种形式的客户联谊活动，检查活动效果、完成活动 总结。 

4、负责策划、安排客户宣传推广或宣传沟通工作的实施，检查实施效果、制 定改进措施。 

5、负责组织每月或定期对客户进行的拜访，并协助部门经理组织会同其他业 务部门共同研讨，协调解决客户建议或意见，监督落实、反馈。 

6、负责组织每半年进行的客户问卷调查，并协助部门经理组织会同其他业务 部门共同研讨，协调解决客户建议或意见，监督落实...

一、根据公司客服体系文件的要求，负责审核客服条线及相关工作质量的实施，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集，并进行分析和研究；根据客户需求，提出服务创新策划方案，并监督实施效果（根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析）。

三、每月对各项目客服前台进行检查（含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性）。

四、根据服务标准和要求，组织客服人员业务培训交流与知识技能考核，提升客户体系整体服务水平（条线培训或条线会议每月召开一次，专业知识考试不定期组织，需提前准备考题并培训）。

五、检查项目客户回访情况，协助项目有关客户界面的法律事务的处理，客...

岗位职责：

1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督；

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉；

3、参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系；

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度；

5、制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行；

6、制定项目经营计划，督促达成每月经营指标；

7、完成物业服务中心项目经理交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历；

2、年龄28-35岁；

3、5年以上物业行业工作经验，3年以上同岗位工作经验；

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

5、善于团队协作，熟悉物业管理常用法律法规...

岗位职责：

主要是通过入职培训，通过电话、微信、短信等方式与已经持有中信银行信用卡客户进行有效沟通， 解决信用卡客户使用信用卡过程出现的各类问题，记录客户信息， 反馈客户意见，为客户提供针对性的支持与帮助。

岗位要求：

1、接受2024届应届毕业生，大专以上学历，征信录良好； 

2、工作积极主动，性格开朗乐观，具有一定目标和责任感；     

3、有良好的团队意识和语言沟通能力。                       

4、有各类兼职工作经历优先考虑；

薪资福利待遇：

1、为国有银行、股份制银行服务，为所有员工提供了超大的发展平 台和巨大的提升空间。                   ...

岗位职责：1.统筹项目物业服务中心工作，做好部门规划及人员工作安排。2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。3.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100%4.建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。5.及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。7.做好业主(用户)进住工作，建立业主(用户)档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主(用户)工程档案。8.负责接听业主报修电...

1、负责主持客户服务部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作

2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作

3、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施。不断提高服务水平

4、指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

 5、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。不拖沓，不隐藏。

 6、对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。

7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作。

8、定期组织进行业主访谈工...

1、 总体负责售后服务部业绩指标的达成以及日常管理工作；

2、 监督落实执行厂家运营指标；

3、 制定售后服务部岗位职责，建立和管理售后服务团队；

4、 设计公司的售后服务策略，策划、实施阶段性售后服务活动，提高客户满意度；

5、 组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息；

补充说明：

1、 大学专科及以上学历；

2、 10年以上客户关系、售后服务、技术支持等相关领域工作经验；

3、 熟悉相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等；

4、 丰富的售后服务团队管理经验，良好的沟通与协调能力，强烈的服务意识和责任心。

1、客户在电话及网上的医疗咨询解答，投诉受理、跟踪、解决等相关事宜；

2、协调公司内部资源提供服务，满足客户的需求；

3、更新和管理医疗客户信息；

4、良好客户关系的建立、协助其不断的进行完善；

5、负责咨询、投诉信息的登记、归档、分析、定期上报等。 

工作时间 ：周二——周日   7：30—15:00

周一公休

补充说明：

形象气质佳  亲和力强

身高163CM以上

工作内容:

1:解决老客户咨询问题，为老客户整理保单

2:协助老客户办理理赔，

3:提醒客户续期保费交费

4:为客户提供理财，家庭保障计划等

5:做好客户关系维护

任职要求

1:年龄25-45岁，优秀的年龄放宽一点点

2:大专及以上学历

3:男女不限，工作经验有无均可

上班时间:8:30-16:00,周末双休，法定节日也休 ，

本岗位所服务的代理客户为新媒体社群客户，是客服岗位中特别能开拓视野的一类，适合刚步入社会有志于新媒体社群方向的年轻人：

一：岗位介绍

1，待遇：转正前，税后3500+社保+交通餐补200/月；转正，税后4000+五险+交通餐补200/月

2，早班客服工作时间：9:00-18:00，中午13:00-14:00休息，周一到周六（或周日）每周工作六天，第六天可居家办公。

3，晚班客服工作时间：13:00-21:30，下午18:00后可居家办公，周一到周六（或周日）每周工作六天，第六天可居家办公。

二，更多福利

1.每个季度根据工作表现，会有“客服管理激励奖金”

2.提前转正：实习期2个...

岗位职责：

1.负责医疗网络在线咨询的工作，通过工作软件、QQ.微信等各类即时通讯工作，为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录，跟踪回访，引导患者预约就诊。

2以网络聊天、电话聊天形式，向潜在客户推广，介绍业务与服务，预约意向咨询者到场咨询、就诊。

3.管理客户微信群、QQ群等各类售前、售后服务配合门诊开展营销宣传。

4.及时、完整地做好咨询记录，做好工作报表，按照要求完成既定销售任务。

任职要求:

1.具备1年以上相关营销工作经验，有市场营销经验优先，有营销意识。

2熟练运用办公软件、打字速度快，具备良好职业素养，营销思维，以及服务意识。

3.有医疗...

岗位职责：负责解答购车客户咨询，为用户提供专业的业务解答；反应敏捷、表达能力强。

工作要求：

1. 大专及以上学历，21至35周岁；优秀者有经验的可放宽到中专高中学历。

2. 打字速度40字以上/分钟；

工作时间：早班8-17,中班9-18,晚班12-21，月排休7-8天。

薪酬福利：综合底薪2200+绩效+补贴+年假，综合薪酬4000– 6500，2个月转正购买五险

岗位职责：

负责老客户理赔，资料信息变更，保单升级等保全服务，接管孤儿保单，维护和服务老客户，提醒客户缴纳后续保费，办理保全，邀约参加公司活动等

工作时间：上午8点30分到下午5点00分

中午有两个小时休息时间

周末双休，法定节假日休息。

薪资结构：

3000底薪+奖金+高额提成+补贴

有五险一金（商业险+商业养老金）

任职要求:

1.年龄：25周岁--45周岁，可接应届生

2.中专及以上学历(无经验也可以带)

3.有团队合作精神

4.遵守公司各项规章制度

5.有相关工作经验的优先录取

不带销售性质，能接受打接电话，这个岗位就非常适合你哦！

工作内容：

管理客户的资料信息，负责公司的一些VIP客户，邀请客户到公司来参加不定期的各种活动，客户到了公司后有专人接待，大概情况就是这样的，具体的话你要到公司来面谈才了解的更加清楚。

任职要求:

年龄:25岁-45岁，

学历:高中以上学历，有无经验均可，

工作时间：

早上八点半到下午五点，中午休息2小时，周末双休，法定节假日正常休息。

专业要求：专业不限

招聘岗位：带队客服+招聘

上班地点：鱼嘴、龙兴都可以安排，接受多外勤

工作内容：负责人员招聘、带人面试、合同签订、跟踪结果、宿舍办理、后续管理等工作的

薪资结构：综合薪资4500以上

福利待遇：五险一金、团建、节假日礼金礼品、生日福利、孝顺基金等；

上班时间：09:00—18:00，双休，节假日按法定休

公司直招，欢迎咨询

有同岗位工作经验优先考虑

岗位职责：

从事客户热线接听等工作。

招聘岗位条件：

1、45岁以下，大学专科及以上文化程度。

（学历以中国高等教育学生信息网即《学信网》查询认证为准）；

2、政治思想品德好，业务素质好，工作责任心强，身体健康；

3、思路清晰，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；

4、口齿清晰，普通话标准，具备普通话二级乙等或同等水平；

5、熟练掌握计算机WINDOWS等操作系统，熟悉办公软件OFFICE等常用软件。

可口可乐

新企业，央企招人了，直签

可口可乐招聘业务人员（重庆区域就近安排）

工作时间:早上9点-18点，单休(固定周日休息，法定节假日当天放假）

福利待遇:

前3个月：保底3496+车补160+餐补420，入职买五险，4000-5000元/月

3个月可转成正式员工，工资5000-7000元/月，购买五险一金

岗位要求:18以上-35岁以下，男女不限，有无经验都可以，大专学历及以上（接受非全日制），不要实习生

工作内容:

1、严格执行按照甲方规划线路中的售点进行拜访服务，每天完成30-40家售点。

2、填写客户卡。

3、每个售点按照甲方要求进行货架整理、冰柜整理。

4、确保甲方冰柜80%以上摆...