2.积极向上

3.服从管理

4能吃苦耐劳

5.月休十天

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄35岁以下，身高158米以上；

2、有过酒店前台接待工作经验

3、学习能力、应变能力、有亲和力、表达能力强，服务意识强。

1. 熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

2. 按照本岗位的工作细则和标准，确保提供优质服务。

3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。

4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。

5. 按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。

6. 掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。

7. 根据饭店服务细则为客人办理离店手续，确保客人准确付款。

8. 知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关细则。

9. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。

10. 任何异常事件及时向上级汇报。

11. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息...

1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：12小时工作制   2班倒  上4天休息2天

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格...

1、年龄25-35，身高160-165形象气质佳，有酒店相关经验，能上夜班

2、熟练掌握办公软件

3、上一休二（凌晨2点后可以睡觉）

工作内容：

办理入住退房，完善各类登记表格，满房沟通及订房，现场问题处理

薪酬3800-4000左右面议，无吃住

大专及以上学历，专业不限，形象气质佳，沟通能力好

2、每日交接班，必须将前厅备用金交接清楚无误，并双方签字认可；爱护部门内的服务设施，节约部门办公成...

始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名

根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续

保持对部门标准与程序的熟知

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中

确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误

兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换

随时了解对财务政策和程序及相关更新

负责并关注客人对使用商务中心服务的要求

了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划

关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将...

1、负责酒店来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 

3、做好顾客的五星服务工作；

4、负责办公设备、用品的请领、分发，办公用品领用流程化管理；

任职要求：

1、身高155㎝以上，一年以上相关工作经验；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

4、熟练使用相关办公软件。

2、网站及来电客人的房间预定；

3、房态的把控。

补充说明：

1、普通话标准，音色甜美，服务意识强；

2、能适应倒班工作（有夜班），服从上级领导安排。

为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息，

快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开。

遵循希尔顿品牌标准。

男女不限，形象气质佳，身高160以上  ，20-35岁，专科以上学历，为宾客预订、办理入住、退房等

综合薪资3500-5000元/月，上四休二，月休八天 包吃包住

上班时间12小时轮班制，白班（上班时间会根据经营动态调整）

工作地点：重庆渝北冉家坝欧瑞酒店

2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；

4、客人到店时，主动向客人问好，倒茶水等；

5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；

7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；

8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关注房型、房价、服务设施的咨询推销工作；

9、做好各类报表打印及统计工作；

10、能独立安排散客或团队的房间；

11、检查当天团队房号，并与房态核实；

12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；

13、了解客情，做好突发事件的解决工...

1、负责公司来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2.、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员；等；

3、负责办公设备、用品的请领、分发等工作，管理得当，办公用品领用流程化管理；

4、会议室预定的安排、投影仪的管理，纸杯的领用等会议的行政支持； 

5、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作。

2、熟练的掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序.

3、掌握房态、会议情况，积极推销客房、会议，了解当天预定预离客人及会议的相关资讯。

4、员工应熟练的掌握酒店长住客人协议及各单位消费合同，特别是折扣范围、挂账及授权签单人的认定。

5、认真进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出。

6、做好班前工作，认真检查会议接待用品是否正常、齐全、清洁。

7、根据会议接待通知单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。

8、快速的引领客人办理入住、延房、换房及退房手续。负责各类会议的接待、服务工作。

9、工作中仪容整洁...

2、负责对店客户的现场接待与咨询，保持前台环境整洁。

3、能协助上级处理基本的客诉问题。

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、限女性，身高157以上，年龄:18--30岁，身体健康，亲和力强。

2、具有良好的语言沟通能力，普通话标准、流利，吐字清晰。

3、无不良记录、品行端正

郑重承诺：

1、我公司属于纯绿色的娱乐行业，正规量贩式KTV(不带任何商务色彩）。

2、不向求职者收取任何费用（例如：保证金、押金等等）。

补充说明：

     底薪4000+提成

1、晚班：19：00--03:00（含用餐休息的时间）

2、固定月休4天，享受法定...

确保用礼貌，有效的方式处理所有来电。

Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found.

如果立即找不到解决问题和投诉的方法，要向领班/副经理报告。

Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness ...

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、前台，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到店面试...