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汇博招聘 江津招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

物业管家 ¥3~3.4K/月 江津区-几江 经验不限 本月

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冠昭物业

物业管家

  • ¥3~3.4K/月
  • 江津区-几江
  • 不限
  • 物业管家
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  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 收费宿舍 生日礼金 带薪年假 8:30-17:30

岗位职责:
客服助理岗位职责

1、负责小区日常楼宇巡查、监督工作;

2、负责催缴区域水、电、管理费等相关费用;

3、负责处理、跟进住户日常投诉、建议工作;

4、负责各类信息(投诉、求助、咨询和报修等)的处理、协调和跟踪;

5、负责装修手续办理、现场控制和组织验收工作;

6、负责跟踪处理顾客满意度调查收集到的业主意见的整改落实;

7、负责空置房屋的巡查及管理,负责业主房屋钥匙管理;

8、将客户服务中心的接修处理、投诉处理、回访等与客户沟通的信息统计分析报主管审核,经理审批,并根据实际情况提出有利于客户关

系维护的合理化建议;

9、负责统计维修服务的及时率、满意率、合格率及维修工时量,监督考核维修务品质;

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物业客服管家 ¥3~5K/月 江津区-鼎山 经验≥1年 11:02

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宝奥实业

物业客服管家

  • ¥3~5K/月
  • 江津区-鼎山
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 房产经纪/中介
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主办理入住各项流程办理和后续的服务工作;

2、负责物业管理费收取及催缴工作;

3、负责收集项目内用户资料,做好用户档案的管理,做好小区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;

4、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;

5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;

6、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

7、负责对项目内举行的各种活动进行现场管理;

8、负责监督管理项目内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海...

客服专员(江津双福+长白班+五险年终奖) ¥3~3.5K/月 江津区-鼎山 经验≥1年 08:52

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裕城物业

客服专员(江津双福+长白班+五险年终奖)

  • ¥3~3.5K/月
  • 江津区-鼎山
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
一、岗位职责:

1. 进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2. 负责项目经营性业务宣传、执行;

3. 负责小区入户、装修手续办理;

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管;

9. 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动。

工作地点:江津建宇雍山郡 双福牛...

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