岗位职责：1、为宾客办理入住登记手续； 2、处理宾客的各种问询与要求，为其提供有关旅游、购物等方面的最新信息； 3、接受并办理入住宾客委托转交物品等业务；  4、将有关宾客抵、离情况的资料进行整理、归档； 5、将宾客临时住宿登记卡的有关信息及时传送到**；  任职要求：男女不限，形象端庄；身高：男170cm, 女160cm以上；有主动性，有严谨的工作态度；有意愿在轻奢酒店发展。福利待遇：1、带薪年假2、员工餐/可提供住宿3、丰富多彩的员工活动4、节假日礼物；生日礼物5、巨大的上升空间，这里是一个展示你自我的平台晋升通道：前厅管家---前厅主管---前厅经理---店助---店长薪资范围：4000...

始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名；

根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续；

保持对部门标准与程序的熟知；

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中；

确保出纳员的票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误；

兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换；

随时了解财务政策、程序及相关更新；

负责并关注客人对使用商务中心服务的要求；

了解所有的特别促销计划程序；

关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级；

落实所有相关工...

负责南川项目林海酒店前台接待及收银工作

大专及以上学历，专业不限，形象气质佳，沟通能力好

一、岗位职责

1.形貌端庄，女性身高160cm及以上，男性身高170cm及以上；

2.执行前台部主管的安全工作指令，参加总服务台安全值班，发现安全隐患，及时报告主管，并协助处理解决；

3.负责做好前台安全设备设施的维护、保养工作，使其处于良好的使用状态；

4.协助前台主管做好旅客实名制、船舶上下客和迎送客的安全工作，保障游客的人身安全；

5.参与船舶应急反应；

6.休假离岗期间由前台主管替代。

二、工作时间

1.游轮一个航期为7天（重庆—宜昌—重庆），每周往返一次

（注释：如果你工作的游轮是周一的航期，游轮会在每周一早上7:00左右回重庆港，你的工作完成，并且当天不值班，你就可以离开游轮（约1...

岗位职责：

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有酒店工作经验优先。

岗位职责：

1、管理、协调前台日常事务工作；

2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；

3、对前台进行定期培训、考核，合理安排工作；

4、不断优化，完善前台工作流程、工作规范，做好客户服务工作；

5、实施顾客满意度调查，统计、分析相关信息及数据。

任职要求：

1、年龄23-40岁之间，高中及以上学历；

2、具有前厅部或者宾客关系经验优先；

3、具备良好的沟通能力及应变能力。

一、工作内容：

1、负责公司来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2.、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 

3、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等； 

4、负责办公设备、用品的请领、分发等工作，管理得当，办公用品领用流程化管理； 

5、会议室预定的安排、投影仪的管理，纸杯的领用等会议的行政支持； 

6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作。

二、上班时间：

上4天休息2天

1. 为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务；

2. 熟练的使用前台中软系统并会使用钥匙系统，所有按照标准流程操作，所有系统在

离开时必须退出登陆客户端；

3.  掌握房价，协议价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理；

4.掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务；

5. 根据前台系统为当天预计到店的宾客提前安排客房，协助VIP房间的提前准备 ；

6. 为宾客提供入住、换房、加床、退房及延迟退房等手续；

7. 理解并熟练掌握现金支付、信用卡、支票、外币兑换及转账等所有相关财务程序，在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。

补充说明：

1、有...

岗位职责：

1、服从领导安排，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

3、负责办理客人入住，退房等；

4、负责每日账汇总及交接；

5、负责线上，线下平台；

6、负责前台卫生保持干净、整洁。

任职要求：

1、限女性，年龄40岁以下，身体健康，吃苦耐劳；

2、能适应倒班制；

3、愿意与客宾交流沟通；

4、懂电脑办公软件

4、工作认真负责。

1、热爱酒店行业工作，有吃苦耐劳奉献精神。能接受夜班工作任务。

2、能虚心学习，有服从意识。具有技算计基本操作能力。

3、能讲普通话，身体健康，有亲和力。

4、具有前台半年以上工作经验，能独立上岗者基本工资比不能独立上岗员工每月高500元（以能独立上岗时间为准）（熟手优先）身高女生1.55米以上，男生1.68米以上。

8、本酒店入住率高、奖金可观、地理位置好、升职空间大，重不拖欠工资！

任职要求：

1、具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有酒店工作经验优先。

专职夜班：18:00-9:00

前台接待，介绍房型，开房收银，身份证登记，通知协调客房看房、退房、换房等工作。

职位要求：会电脑基本操作，讲普通话，品行端正，能吃苦耐劳，能上夜班 ，客房清洁及维护，布草盘点，分配，熟知公寓房间及楼栋信息

1、为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡；

2、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；

3、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒等服务，办理客人退房及结账工作；

4、接受客人的客房预订工作，办理换房和续房的有关手续；

5、正确有效地接待客人问询，提供有关门店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

6、月休8天,三班倒，介意的请勿投。

岗位职责:

1. 负责全船客人消费项目的帐务结算工作；

2. 负责根据公司计划或通知收取上船团队、增游景点有关款项并及时向上级汇报款项收取情况；

3. 负责客人的外币和零钞兑换工作；

4. 负责按提成比例计算并分配联营商（全陪）的提成；

5. 制作航次收入明细表，一份交经理，一份交会计；

6. 负责前台日常接待工作和常规清洁；

7. 负责完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1. 22岁以上，性别不限,女：身高1.6m以上，男:身高1.7m以上；

2. 专科及以上学历，财会或相关专业；

3. 普通话流利，英语口语流利，能够与外宾进行正常交流；

4. 取得财务从业相关证件，熟悉财务相关软件系统的...

岗位职责：

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄35岁以下，身高158米以上；

2、有过酒店前台接待工作经验

3、学习能力、应变能力、有亲和力、表达能力强，服务意识强。

岗位职责：

1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：12小时工作制   2班倒

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格：

1、年龄25-...

1、办理客人的入住手续

2、办理客人退房手续

3、整理客人的入住资料等

有一年以上星级酒店前台领班工作经验或者三年以上资深前台工作经验。

岗位职责：

1、负责酒店来访客户的接待，保持前台环境整洁； 

2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员； 

3、做好顾客的五星服务工作；

4、负责办公设备、用品的请领、分发，办公用品领用流程化管理；

任职要求：

1、身高155㎝以上，一年以上相关工作经验；

2、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；

3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

4、熟练使用相关办公软件。

岗位职责:

1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作；

2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告；

3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调；

4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报；

5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准；

6、领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；

2、良好的沟通能力；形象气质佳；

3、有一定的英语口语能力。

4、接受轮班工作制；

5、能够承受工作压力。