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汇博招聘 贵阳市招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

客服主管/经理(新天泽物... ¥7.5~9K/月 北碚区-其他 经验≥6年 00:17

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新天泽

客服主管/经理(新天泽物业-蔡家项目)

  • ¥7.5~9K/月
  • 北碚区-其他
  • 6年及以上
  • 物业管家
  • 房产经纪/中介
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;

2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物业管理费用,进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;

4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

5、定期回访业主,配合完成社区文化活动;

6、协助客服主管对物业服务部门的建立;

7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;

8、完成客服主管交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;

2、具有一定的组织沟通、协调...

客服主管(新天泽物业-蔡... ¥7.5~9K/月 北碚区-其他 经验≥5年 15:13

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新天泽

客服主管(新天泽物业-蔡家)

  • ¥7.5~9K/月
  • 北碚区-其他
  • 5年及以上
  • 物业管家
  • 房产经纪/中介
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;

2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物业管理费用,进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;

4、做好重大投诉的处理及汇报工作;

5、定期回访业主,配合完成社区文化活动;

6、协助客服主管对物业服务部门的建立;

7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;

8、完成客服主管交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;

2、具有一定的组织沟通、协调...

物业管家(渝中区) ¥4.5~5.5K/月 渝中区-七星岗 经验≥1年 18:19

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中海物业

物业管家(渝中区)

  • ¥4.5~5.5K/月
  • 渝中区-七星岗
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

高温补贴 带薪年假 绩效奖金 定期体检 五险一金 节假日福利 年终激励 排班制

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑;

2、形象气质佳,有亲和力、服务意识,良好的沟通能力及职业道...

物业管家助理 ¥3~3.5K/月 江北区-江北城 经验不限 09:10

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中海物业

物业管家助理 [实习]

  • ¥3~3.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险 包工作餐 免费包住 提供食堂 零食下午茶 月休八天

岗位职责:
岗位职责:

1、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;

2、负责发现物业管理运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证、跟进相关人员处理;    

3、定期对所管区域的住户的走访,做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作;

4、协助开展增值服务业务。

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限,社会学、酒店管理、旅游管理、会展管理、工商管理等专业优先;

2、诚信正直、沟通能力、逻辑思维能力较好,具有成就导向、能够自我驱动、形象气质较好、阳光心态;

3、具备较强的沟通能力、亲和力、应变能力、服务意识、情感支持、抗压力。

高级客服管家(江与城/五... ¥6~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥3年 13:42

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龙湖物业

高级客服管家(江与城/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历,学信网可查毕业;

2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

高级客服管家(礼嘉/五险... ¥6~8K/月 13薪 两江新区 经验≥3年 18:14

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龙湖物业

高级客服管家(礼嘉/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 两江新区
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 定期体检 生日礼金 节日礼金 生育补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科学历(学信网可查即可);

2、有物业或其它高品质服务经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。

出勤时间:24*8制,大小休;

高级客服管家(礼嘉/五险... ¥6~8K/月 13薪 渝北区-礼嘉 经验≥1年 17:34

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龙湖物业

高级客服管家(礼嘉/五险一金)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-礼嘉
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 38以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 定期体检 一年两次调薪机会 高温补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;

2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);

3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;

4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;

5、打造良好的社区生活体验;

岗位要求:

1、本科及以上学历;

2、物业同行或其他高品质服务类经验优先;

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

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客服管家 ¥4.5~5K/月 两江新区 经验≥1年 18:10

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华侨城物业

客服管家

  • ¥4.5~5K/月
  • 两江新区
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 5人

五险一金 提供餐补 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 节日礼金 定期体检

岗位职责:
岗位职责

1.负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;

2.负责服务业无感里区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

3.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;

4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;

5.及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;

6.跟进所服务区域的楼宇保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照、并反馈相关部门及业主;

7.对区域的的保洁服务进行业务的组...

物业客服管家(回兴) ¥4.2~5K/月 13薪 渝北区-回兴 经验≥1年 17:29

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招商物业

物业客服管家(回兴)

  • ¥4.2~5K/月 13薪
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
1、30-45岁,中专学历以上学历必须有物业管家经验,以上均为硬性要求;

2、物业管理相关专业,同岗位工作经验1年以上或物业行业同岗位经验1年以上优先;

3、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;

4、较强的逻辑思维能力,良好的沟通协调和应变能力,良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;

5、能熟练使用办公软件。

岗位职责

1、对管辖区内的报事进行信息收集、跟进、协调及处理;

2、负责管辖区内费用收取工作;

3、负责管辖区内业户满意度条、客户关系维护;

4、负责管辖区内日常工作的开展(巡检、内页及其他工作);

5、领导交办的其他事项。

客服管家(二郎) ¥4~5K/月 13薪 九龙坡区-二郎 经验≥1年 18:05

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招商物业

客服管家(二郎)

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 九龙坡区-二郎
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

提供餐补 收费宿舍 公积金 试用期买五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1.负责辖区物业费用的收取;

2.负责辖区业主诉求的跟进处理;

3.负责辖区楼层、公共区域巡查并形成记录;

4.对辖区业主满意度、园区品质负责。

任职要求:22-35岁,大专以上学历,同岗位1年及以上工作经验,熟练使用办公软件,良好的亲和力、沟通能力、抗压能力。

此岗位需要有住宅管家经验的,无经验请勿投递简历,谢谢。

急聘:客服管家(九龙坡) ¥5~6K/月 九龙坡区-杨家坪 经验≥1年 17:39

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北大资源物业

急聘:客服管家(九龙坡)

  • ¥5~6K/月
  • 九龙坡区-杨家坪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 定期体检 专业培训 高温补贴

岗位职责:
1、对所管辖范围内的物业费的收取,对满意度和品质负责。

2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主,以及业主关系的客情维护工作。

3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。

4、负责物业服务相关费用的收缴工作。

5、负责与业户定期主动沟通,及时收集汇总业户意见并跟进处理。

6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。

7、维护业主关系,提升业主满意度。

8、完成领导交办的其他事项。

补充说明

1、身高160cm以上,形象气质佳。

2、抗压能力强,自我管理能力强。

3、专科及以上学历。

4、1年以上客服管家岗位工作经验优先,熟悉物业管理相关的法律、法规制度。

5、有良好的表达能力、沟通能力...

急聘:客服管家(江山名门... ¥5~6K/月 江北区-寸滩 经验≥1年 14:01

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北大资源物业

急聘:客服管家(江山名门)

  • ¥5~6K/月
  • 江北区-寸滩
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 专业培训 带薪年假 节日礼金 定期体检

岗位职责:
位职责

1、对所管辖范围内的物业费的收取,对满意度和品质负责。

2、负责业主档案及系统信息录入培养优质业主,以及业主关系的客情维护工作。

3、及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单。

4、负责物业服务相关费用的收缴工作。

5、负责与业户定期主动沟通,及时收集汇总业户意见并跟进处理。

6、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。

7、维护业主关系,提升业主满意度。

8、完成领导交办的其他事项。

补充说明

1、身高160cm以上,形象气质佳。

2、抗压能力强,自我管理能力强。

3、专科及以上学历。

4、1年以上客服管家岗位工作经验优先,熟悉物业管理相关的法律、法规制度。

...

物业客户主管 ¥3.8~4.5K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥2年 17:01

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庆业物业

物业客户主管

  • ¥3.8~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 50以下
  • 1人

朝九晚五 五险 包工作餐 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、负责组织安排物业服务费的收取

2、负责项目档案文的管理

3、负责组织开展业主的日常服务

4、建立设施、设备台账及各类技术资料档案

5、负责报事报修管理及数据分析

6、负责对疑难专业问题的现场指导

7、负责客户投诉的服务质量问题解决

8、负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

9、参与客户满意度调查

10、参与年度客户满意度分析解读

任职资格:

1、大专以上学历;

2、会熟练操作办公软件;

3、2年以上工作经验。

客服专员 ¥2.8~3.3K/月 13薪 渝北区-其他 经验不限 17:30

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庆业物业

客服专员

  • ¥2.8~3.3K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 2人

五险 带薪年假 生日礼金

岗位职责:
1、要求:女性;22-35岁;身高1.60米以上;

2、普通话流利,性格开朗,有良好的人际沟通和独立的工作能力,仪容端庄、整洁、工作主动、勤奋;

3、1年以上大型物业客服工作经验,持物管员上岗证,熟悉物业管理相关法律法规及工作流程者优先。

物管员 ¥2.8~3.2K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥1年 17:01

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庆业物业

物管员

  • ¥2.8~3.2K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 专业不限
  • 2人

五险 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
1、负责物业服务费的收取;

2、负责各种应收费用的清理;

3、负责收费单据的保管及帐务处理,负责管理处收费台帐的建立;

4、负责制作收费日报表、月报表;

5、负责装修保证金的清退;

6、负责协助前台、片区客户助理处理业主的需求;

7、对业主的投诉、求助及时进行处理;

8、完成上级交办的其他工作任务;

补充说明:

女性,22-40岁,高中以上学历,会电脑操作和办公软件。工作认真细致,;1年以上物业管理企业财务或收费工作经验,服务意识强,有物管员上岗证优先;

物管员 ¥3~3.5K/月 江北区-南桥寺 经验≥1年 17:26

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大川控股(集团)

物管员

  • ¥3~3.5K/月
  • 江北区-南桥寺
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 房产开发
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

五险 包工作餐

岗位职责:
任职要求:

1、一年以上同岗位工作经验,有办理过大修基金修改的优先考虑;

2、亲和力强,有较强的沟通能力;

3、熟练运用OFFICE、WPS等办公软件;

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

客服管家(永川) ¥2.8~3.3K/月 永川区-茶山竹海 经验≥1年 17:23

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宏帆物业

客服管家(永川)

  • ¥2.8~3.3K/月
  • 永川区-茶山竹海
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚五 五险 提供餐补 生日礼金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:

负责各种费用的催收工作,参与物业交付、接管验收工作

负责办理入伙手续及建立业主档案

负责配合工程维修部进行装修管理

负责投诉、受理客户需求,并提出解决方案及处理结果的回访

按计划对业主进行走访,执行业主满意度的调查工作

负责向业主传递物业管理相关信息

负责水、电、气费的代收代缴

职位要求:中专及以上学历;熟悉物业管理法律法规,性格开朗、责任心强,有较强的服务意识与沟通能力;具备良好的沟通能力和技巧,熟练使用各类办公软件;有同岗位工作经验者优先;持有物管证、物业经理证者优先。

工作时间:8小时,大小休

客服管家(江北) ¥3~4K/月 13薪 江北区-华新街 经验≥1年 16:53

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煌华实业

客服管家(江北)

  • ¥3~4K/月 13薪
  • 江北区-华新街
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 房产开发
  • 高中
  • 35以下
  • 2人

五险 月休6天 8:30-17:30

岗位职责:
1、负责受理和协调处理客户提出的有关房屋质量和使用的相关问题: 

2、负责物业费收缴; 

3、负责办理客户装修事宜; 

4、做好客户拜访工作,随时了解客户需求和意见; 

5、建立和定期更新客户个人信息档案; 

6、受理所属区域客户的投诉; 

7、巡查所辖区域的公共服务及装修管理情况,及时与相关部门通报信息并做好记录; 

8、协助对各项费用的收取工作; 

9、协助社区文化建设和相关活动的策划、组织、实施工作;

补充说明:

1)男女不限,年龄20-35岁,身体健康,熟悉电脑办公操作;

2)中专(含高中)以上文化程度,有物业岗位证,从事物业服务相关岗位工作二年以上工作经历;

3)熟悉物业管理法规、具...

物业客服管家双休五险一金 ¥5~6K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥3年 16:52

投递职位 查看详情

第一太平戴维斯

物业客服管家双休五险一金

  • ¥5~6K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 补充医疗保险 试用期买公积金 提供餐补 通讯补助 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
任职要求:

1.2年以上高端物业客服管家经验

2.大专以上学历,35岁以下,形象气质佳,女身高160以上,年170以上

3.沟通表达,服务意识较好,亲和力较好

4.熟悉物业法规条例

岗位职责:

1.客户关系维护及客户满意度提升计划落地实施

2.客户报事报修跟进处理

3.客户投诉跟进处理

4.现场品质检查及片区各项管理工作监

5.空置房管理及前台各项事务处理

6.物业相关费用的催收

物业客服管家(江津双福片... ¥3~3.5K/月 (2.4-3K/月) 江津区-双福 经验≥1年 16:44

月薪:¥3~3.5K/月(底薪+提成)
底薪:2.4-3K/月

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重庆天景物业服务有限公司

物业客服管家(江津双福片区)

  • (底薪:2.4-3K/月+提成) ¥3~3.5K/月
  • 江津区-双福
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

免费包住 五险 带薪年假 绩效奖金 定期体检 季度/年度奖金 工龄工资 高温补贴

岗位职责:
1、严格遵守与执行公司与部门的制度、流程、决议,采用切实可实的措施,完成部门下达的经营指标(包括但不限于费用收缴率、清欠率、预收率)。

2、建立和完善顾客档案,建立并维持良好的客户关系,不断提高顾客满意度。

3、负责处理所辖区域顾客报事、投诉、回访、建议等,跟踪记录完整、有效,必要时,及时做升级处理。

4、负责责任区域内的日常品质巡查(公共设施巡查、装修巡查、清洁巡查等),发现问题及时通知相关部门处理。

5、积极参加公司及部门组织的会议、培训、活动等,不断提高自我的服务能力与服务技巧。

物管员 ¥2.8~3.4K/月 荣昌区 经验不限 16:23

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金房物业服务

物管员

  • ¥2.8~3.4K/月
  • 荣昌区
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假

岗位职责:
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。  

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。   

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。  

4、协调主任送发物业管理方面的文件。   

5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。   

6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。  

7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。   

8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。   9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。   

10、按接待来访规定...

物业楼栋管家(渝高香洲) ¥3.5~4.5K/月 13薪 九龙坡区-二郎 经验≥1年 15:27

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财信智慧生活服务

物业楼栋管家(渝高香洲)

  • ¥3.5~4.5K/月 13薪
  • 九龙坡区-二郎
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

5、年龄40岁以内,有物业客服管家岗位工作经验;

6、领导交办的其他工作任务。

工作地址:重庆市九龙坡区科技大道渝高香洲

物业楼栋管家(中央广场) ¥3.5~4.5K/月 14薪 大渡口区-步行街 经验≥1年 15:27

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财信智慧生活服务

物业楼栋管家(中央广场)

  • ¥3.5~4.5K/月 14薪
  • 大渡口区-步行街
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 提供餐补 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

5、年龄40岁以内,有物业客服管家岗位工作经验优先;

6、领导交办的其他工作任务。

工作地址:重庆市大渡口区湖溶路22号蓝光中央广场

物业管家(渝中城) ¥3.5~4.5K/月 13薪 江北区-江北城 经验≥1年 16:16

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财信智慧生活服务

物业管家(渝中城)

  • ¥3.5~4.5K/月 13薪
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:

岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、有经验优先;

2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

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物业管家 ¥3~3.4K/月 江津区-几江 经验不限 15:24

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冠昭物业

物业管家

  • ¥3~3.4K/月
  • 江津区-几江
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 收费宿舍 生日礼金 带薪年假 8:30-17:30

岗位职责:
客服助理岗位职责

1、负责小区日常楼宇巡查、监督工作;

2、负责催缴区域水、电、管理费等相关费用;

3、负责处理、跟进住户日常投诉、建议工作;

4、负责各类信息(投诉、求助、咨询和报修等)的处理、协调和跟踪;

5、负责装修手续办理、现场控制和组织验收工作;

6、负责跟踪处理顾客满意度调查收集到的业主意见的整改落实;

7、负责空置房屋的巡查及管理,负责业主房屋钥匙管理;

8、将客户服务中心的接修处理、投诉处理、回访等与客户沟通的信息统计分析报主管审核,经理审批,并根据实际情况提出有利于客户关

系维护的合理化建议;

9、负责统计维修服务的及时率、满意率、合格率及维修工时量,监督考核维修务品质;

1...

物业客服管家 ¥3.5~4.5K/月 南岸区-茶园新区 经验≥1年 15:22

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众联山物业

物业客服管家

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 南岸区-茶园新区
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 30以下
  • 2人

包工作餐 五险 试用期买五险 生日礼金 免费班车 高温补贴 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

补充说明:

1、性别不限,20-35岁,大专及以上学历,形象气质佳,沟通、协调能力强;

2、1年以上相关工作经验,熟悉物业管理各项政策法规和物业日常服务流程者优先。

物管员 ¥3.5~4K/月 南岸区-南坪 经验≥2年 15:05

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万友康年物业管理

物管员

  • ¥3.5~4K/月
  • 南岸区-南坪
  • 2年及以上(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:
1、负责责任区域客户档案的建立与日常维护管理。

2、负责责任区域客户拜访,加强与客户的沟通联系,收集、整理客户信息,不断完善服务项目反馈相关部门。

3、接待来人来访,接受客户投诉、报事报修、求助等信息,对客户信息进行处理并给与反馈。

4、负责客户满意度调查,根据客户的调查意见提出改进方案。

5、负责客户的工程整改问题跟进、处理及回访。

物管员 ¥3~4K/月 渝中区-大坪 经验≥2年 14:58

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西南兵工智慧生活服务

物管员

  • ¥3~4K/月
  • 渝中区-大坪
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

节日礼金

岗位职责:
1、负责小区日常事务性管理工作,受理投诉,巡查、记录各类突发情况,建好各类档案(如业主投诉、报修等档案);听取业主的意见、建议。

2、积极与业主(业委会)沟通联络,掌握业主相关信息。

3、检查环境卫生、小区绿化、防火、防盗、防爆以及公用部位的完好情况,发现问题,及时报告处理;发现不遵守小区文明公约情况及时制止,协调处理一般矛盾纠纷。

4、定期对房屋的使用情况进行检查,对违规使用情况进行制止。

5、负责管理所辖物业资产出租,做好资产租赁合同及安全环保责任协议的审查、签订、统计汇总、建档,对合同执行实施监督、履行管理职能。负责租赁物业的收费、对接缴费、例行统计和报表工作,确保租金等应收账款按期足额...

物业楼栋管家 ¥3~4K/月 合川区-南津 经验不限 14:41

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立晟集团

物业楼栋管家

  • ¥3~4K/月
  • 合川区-南津
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 年龄不限
  • 4人

五险 生育补贴 生日礼金 带薪年假 节日礼金 工龄工资 法定节假日

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。定期对辖区巡视,发现问题及时向领导汇报;

8、热情接待来访业主,树立良好的公司形象...

客服前台(写字楼) ¥4~4.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 13:59

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加信物业管理

客服前台(写字楼)

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 30以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、负责用户来电、来访接待工作,控制外来人员进入办公区域。

2、受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入系统,记录并及时报至工程部。

3、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

4、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

5、受理用户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

6、负责发放部门各岗位工作中使用的表格,收录各岗位每月使用表格,整理归档。

7、完成上级交办的其...

客服助理 ¥4~4.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 13:59

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加信物业管理

客服助理

  • ¥4~4.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责用户来电、来访接待工作,受理用户咨询、求助、投诉、建议、报事报修及其他业务办理,填写《报事报修记录》及《派工单》,将接到的报修和工程维修录入系统,记录并及时报至工程部。

2、负责对每日《报事报修记录表》中的各项报事进行电话回访,及时追踪关闭情况。

3、每日填写《客服中心工作日志》,跟进上一班次交接的事宜,并完善记录。

4、受理用户投诉(建议),填写《客户投诉处理情况表》,通知相关部门进行处理并知会客服主任跟进,上报客服主管、客服经理、项目负责人,追踪事件关闭情况。

5、负责办理用户收楼入伙、迁入及迁出相关事宜。

6、负责接待用户二次装修相关咨询、资料收集与初审,相关流转签批...


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