岗位职责

1.负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；

2.负责服务业无感里区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理；

3.负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；

4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；

5.及时响应客户的服务需求，组织资源协调解决客户的问题，并给予反馈，最大限度地建立与客户之间的良好关系，提升客户满意度;

6.跟进所服务区域的楼宇保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照、并反馈相关部门及业主；

7.对区域的的保洁服务进行业务的组...

一、招聘岗位:物业管家

【招聘人数】：2人

【岗位要求】：

1.大专及以上学历；

2.文字功底扎实，办公软件操作熟练；

3.有房屋租售工作经验，有开发/物业企业5年工作经验以上；

4.年龄25岁-40岁。

【岗位职责】:

1.物业客服服务；

2.房屋租售；

3.办公行政工作等；

4.服从工作轮岗安排。

【薪酬福利待遇】：

1.综合4000-4500+元；

2.购买五险；

【工作时间】：休大小周

【工作地址】：南岸茶园高铁东站旁

1.负责辖区物业费用的收取；

2.负责辖区业主诉求的跟进处理；

3.负责辖区楼层、公共区域巡查并形成记录；

4.对辖区业主满意度、园区品质负责。

任职要求：22-35岁，大专以上学历，同岗位1年及以上工作经验，熟练使用办公软件，良好的亲和力、沟通能力、抗压能力。

此岗位需要有住宅管家经验的，无经验请勿投递简历，谢谢。

1.贯彻公司“依法管理、用户至上、服务第一”的宗旨，自觉维护公司各项规章制度，热情主动为业主/用户服务，维护公司形象。

2.认真贯彻执行公司各项规章制度和服务操作流程，努力提高自身业务水平。

3.受理客户的报修、问询、服务并快速做出反应，联系、通知对口部门/相关服务人员立即处理，并做好跟进工作，认真做好相应工作记录。

4.受理和处理客户投诉。以真诚、友善的态度解决客户的投诉，并按规定做好相关记录。针对不同程度的客户投诉及时采取必须的处理措施，原则当天任务必须当天完成，做好投诉记录。

5.积极与客户保持沟通、密切联系，建立畅通的沟通渠道。

6.定期征询客户对物业设施及服务质量方面的意见...

工作内容：负责各种费用的催收工作，参与物业交付、接管验收工作

负责办理入伙手续及建立业主档案

负责配合工程维修部进行装修管理

负责投诉、受理客户需求，并提出解决方案及处理结果的回访

按计划对业主进行走访，执行业主满意度的调查工作

负责向业主传递物业管理相关信息

负责水、电、气费的代收代缴

职位要求：中专及以上学历

熟悉物业管理法律法规，性格开朗、责任心强，有较强的服务意识与沟通能力

具备良好的沟通能力和技巧，熟练使用各类办公软件。

有同岗位工作经验者优先

持有物管证、物业经理证者优先

工作时间：8小时，大小休

1、负责为业主办理入住、装修手续，处理业主咨询、投诉工作；

2、协调清洁、绿化、治安、维修等服务工作；

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程，

4、协助客户服务中心经理处理日常管理事务。按照部门经理的指示要求撰写各种文件、信函、计划、决议、报告报表、宣传稿件等。

5、定期拜访客户，搜集客户意见，并处理投诉。

6、负责每月缴费通知单的派发及催缴工作。

7、领导交办的其它工作；

补充说明：

1、大专及以上学历.身高160cm以上； 

2、取得物业从业上岗证书，从事物业管理工作2年以上； 

3、工作认真负责，沟通协调能力较强，服务意识强，能吃苦耐劳，能与公司一起持续发展。

岗位职责：

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。

4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。

5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决，协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。

6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查，发现异常通知对应的工作人员进行处理等。

7、上级安排的其他专项工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、物业管理等相关专业优先考虑；

2、形象气质佳，有亲和力、服务意识，良...

1. 负责项目日常接待参观工作，接待来访客户，向客户讲解项目情况与业务

2. 通过日常管理与业主建立良好关系，配合租户正常办公、做好关系维护、建立客户档案；

3.每月完成催收费用工作，及时并反馈租户经营情况，做好业主与租户衔接工作，把控费用漏收；

4.搜集客户需求（客户特性、服务敏感点等），并进行分析，为项目日常经营、服务提供所需信息；

5.接待来访客户，业务办理（受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作）；

岗位要求：

1、身高165cm以上，五官端正，形象气质好

2、大专及以上学历，文字功底好，擅长编写讲解词，熟悉会议服务流程，懂得接待礼仪，1年以上相关工作经验，有展厅讲解或...

别墅洋房业态，高端盘，21年交付

物业管理岗位职责:

1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。7．上级安排的其他专项工作。

任职资格:1.大专及以上学历，20-38岁，男身高170CM以上，女身高158CM以上优先。2.形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好...

1、负责业主服务工作的组织和实施；

2、负责所辖片区日常投诉的接待和处理工作；

3、协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求；

4、负责业主关系维护及收取物业费；

任职要求：

1、高中以上学历；

2、身高160CM以上；

3、有住宅物业管理工作经验，能独立处理业主关系；

4、良好的沟通协调能力，服务意识强，具有较强的承压能力

1、负责办公楼前台电话的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项做好记录并传达给相关人员;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

3、负责前台的秩序、资料整理及物资管理;

4、对业主的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类，交有关部门负责人处理;

5、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访;

6、前台各项表格登记、管理，月底汇总上报;

7、负责装修手续的办理及证件的发放、回收等工作；

8、完成领导交办的其他工作。

9、身高须165cm以上。