物业客服领班
¥5~6K/月
渝北区-人和
经验≥3年
今天
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¥5~6K/月
- 渝北区-人和
- 3年及以上
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物业管家
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食品/饮料/烟酒/日化
- 大专
- 40以下
- 2人
五险一金
包工作餐
试用期买五险
带薪年假
通讯补助
绩效奖金
节日礼金
定期体检
岗位职责:
1、在项目部长的带领下,负责客户服务、秩序维护与安全工作、环境卫生与保洁工作。
2、定期对大厦进行巡检,发现问题及时处理并记录,问题较为严重的及时向部门领导汇报。
3、培训、检核客服班组工作情况,接受并处理客户投诉,定期安排客户拜访,确保客户服务规范及工作标准。
4、按计划实施费用催收工作,确保各项收费率达到100%。
5、对外包保安、保洁人员进行培训与协调,确保服务品质。
6、根据外包服务协议和公司的管理规范,对外包单位的工作品质、服务态度、工作纪律等进行检查与考核。
7、完成上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、形象气质佳,具备服务意识,普通话流利...