前台主管
¥4~5K/月
南岸区-涂山
经验≥3年
今天
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¥4~5K/月
- 南岸区-涂山
- 3年及以上
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酒店前台
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物业/商业中心
- 大专
- 35以下
- 1人
五险一金
包吃住
生日礼金
带薪年假
节日礼金
定期体检
月休8天
三班倒
岗位职责:
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
补充说明:
岗位要求
1.大专及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅,熟练的英语口语交流能力。
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