2.跟进店面分管部门年度计划的分解和实施。

3.负责分管部门人员的招聘、培训、考核、晋升；

4.做好现场顾客服务的指导、协调各部门工作，营造现场氛围；

5.根据公司标准处理宾客投诉，确保宾客的所有问询及时而有效得到处理；

6.负责店面线上客户端的维护，如点评、抖音直播、微信等客户管理工作；

7.采取相应改进方案并向上级汇报，必要时协助店助、店长作出有关决定，全力提升店面服务品质；

8.完成本部门排班、考勤、培训计划等工作；协助财务部对前厅人员进行财务知识和业务技能培训。

岗位职责：

1、负责餐饮部的全面工作,对餐饮部经营结果负责，向主管副总汇报工作；

2、执行公司文件、会议、上级下达的各项工作, 并对团队执行结果责任；

3、负责制定餐饮服务部规章制度、工作标准、流程与操作规范；

4、制订餐饮部的政策和经营计划，拟定餐饮部每年（月）的经营指标及预算；

5、主持日常餐饮部的日常事务及例行会议，审阅营业报表、分析并决策；

6、协调后厨和前厅工作，与厨房人员研究菜品的质量、菜品开发、营养配餐；

7、制定或修定年、季、月、周、日的餐牌，制定餐饮部日常营销方案；

8、对部属管理人员的工作进行培训、督导和考核。

任职要求：

1、年龄22岁及以上，高中及以上学历；

2、三...