售后科长

岗位职责

岗位职责：

1、负责带领售后团队为客户提供产品售后、技术指导及现场产品问题处理等产品应用相关工作；

2、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录；

3、协助销售人员为客户提供服务，包括产品培训、演示、调试等；

4、协助销售人员维护客户关系，为客户快速解决问题，提供令客户满意的方案等；

5、配合公司产品推广、技术推广等工作。

6、负责售后团队人员的管理、公司政策的落地实施

任职要求：

1、本科及以上学历，优秀人才可放宽至大专，机械制造、电气自动化等相关专业；

2、有一定的独立的大型设备维修经验，对工具类有一定了解；

3、有同岗位的管理经验至少3年以上；

4、良好的动手能力，有耐心，学习能力强，善于与内外部各方沟通，具备较强的逻辑思维。

5、能够适应出差

加分项

机械/机电/重工、仪器仪表/工业自动化、医疗设备/器械制造行业优先