1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的规...

1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等；

2. 负责项目经营性业务宣传、执行；

3. 负责小区入户、装修手续办理；

4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改；

5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料；

6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉；

7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施；

8. 协助工程管理部进行装修管理、监管；

9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。

任职要求：

1.年龄 20-40周...

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业主沟通会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件及客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的...

2.协助业主处理报修请求，及时联系维修人员进行维修工作，并跟进维修进度，确保问题得到妥善处理。

3.维护物业信息系统，更新和记录相关信息，包括居民档案、报修记录等。

4.收缴物业费，车位费等

5.领导安排的其他工作。

物业客服人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，以便更好地为居民提供优质服务。

2.负责收费台账、报表的制作，按公司规定上报。 

3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。 

4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。 

5.严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。

薪资结构：基本工资+绩效+包吃住+五险+节假日福利（生日金+过节费）+年终奖

上班时间：9:00—17:30；11:00—19:30(周末单双休)

上班地址：重庆市江北区北滨路珠江太阳城（公交站珠江太阳城站/黄花园大桥北桥头重庆银行站）近五里店

面试地址：江北区北滨1号珠江太阳城A区12栋

补充说明：

1、大专以上学历，具有1年以上相关工作经验；

2、...

1、负责人员招聘及入离职、调动办理； 

2、组织员工沟通，对出现的问题及时进行追踪反馈；

3、负责分公司招投标及资产采购、盘点管理，办公社保日常保养、维修；

4、保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件；

5、上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障。

岗位要求：

1、本科及以上，有人力资源。心理学专业的优先，有两年以上的人事行政经验的优先；

2、能熟练的掌握文字编辑、排版和办公软件的应用；

3、熟悉国家、地方劳动人事政策法规，尤其是社会保险与劳动关系方面；

4、具有较强的责任意识和公正性，有较强的团队领导能力、良好的沟通能力、应变能力以及熟练掌握人力资源...

1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作；

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；

3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作；

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查；

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入...

2、前台接待报事报修并跟踪回访；

3、每月对所管辖区域的业主进行回访；

4、装修巡查工作，物管费的催收工作等。

有从事过物业客服管家工作经验。