1、一对一维护VIP客户，从客户商场消费各个触点，不断提升客户商场用餐和购物体验，提高忠诚度和消费粘性；

2、熟悉场内重点品牌，与店铺负责人建立常态联系，掌握餐饮店铺或零售店铺核心竞争产品力，并传达给维护的客户，为品牌导入目标客群；

3、关注客户从到达、消费/用餐和离开的全方位服务细节，不断提高客户购物和用餐的体验。

4、负责VIP客户拓展，通过异业联动、场内品牌挖掘，拓展VIP客户数量；

5、整合商场内外部资源，以VIP客户消费偏好，创新和优化VIP客户权益，并完成公司内部相关流程。

6、建立大客户档案，通过客户维护，完善客户资料收集、完成客户画像，并形成消费偏好标签...

一、岗位职责

1、电商支付平台客服中心在线解答客户咨询问题；

2、纯咨询服务，无销售性质，入职带薪培训8天。

二、岗位要求

1、大专及以上学历（暂不接受实习生，本科在读但有大专毕业证可以面试），普通话流利；

2、未开过网店，电商平台无借款逾期记录；

3、打字测试60字/分钟，需要有服务行业经验，有客服经验优先考虑；

4、抗压力较强，服务意识较好，沟通表达能力强，接受排班轮休工作时间。

5，年纪要求：20-30

1、8：00-24：00之间排班

每个班8H工作制+1H用餐

2、每周轮休2天

国家法定节假日轮班三倍薪资

3、22：30及之后下班有夜班津贴+打车全额...

直签，地铁站附近交通便利，面试简单

?岗位一【电话接听客服】

【要求】大专及以上学历，普通话流利，打字测试40字/分钟，有3个月客服经验；未开过网店，电商平台无借款逾期记

【薪资】底薪2100+补贴300+津贴600+绩效0~1300+夜班津贴20元/次+打车报销；三个月后买社保，满一年买公积金

【时间】

1、8：00-24：00之间排班，每个班8H工作制+1H用餐

2、每周轮休2天，国家法定节假日轮班三倍薪资

3、22：30及之后下班有夜班津贴+打车全额报销

?岗位二【在线打字客服】

【要求】大专及以上学历，普通话流利，打字测试60字/分钟，有3个月客服经验；未开过网店，电商平台无借...

?岗位一【电话接听客服】

【要求】大专及以上学历，普通话流利，打字测试40字/分钟，有3个月客服经验；未开过网店，电商平台无借款逾期记

【薪资】底薪2100+补贴300+津贴600+绩效0~1300+夜班津贴20元/次+打车报销；三个月后买社保，满一年买公积金

【时间】

1、8：00-24：00之间排班，每个班8H工作制+1H用餐

2、每周轮休2天，国家法定节假日轮班三倍薪资

3、22：30及之后下班有夜班津贴+打车全额报销

?岗位二【在线打字客服】

【要求】大专及以上学历，普通话流利，打字测试60字/分钟，有3个月客服经验；未开过网店，电商平台无借款逾期...

一、岗位职责

1、电商支付平台客服中心热线电话的接听，解答客户咨询问题；

2、纯咨询服务，无销售性质，入职带薪培训8天。

二、岗位要求

1、大专及以上学历（暂不接受实习生，本科在读但有大专毕业证可以面试），普通话流利；

2、未开过网店，电商平台无借款逾期记录；

3、打字测试35字/分钟，经验不限制，有服务意识的；

4、抗压力较强，沟通表达能力强，接受排班轮休工作时间。

三、薪资福利

1、综合薪资3-4.5K（试用期3个月）

无责底薪2100+餐/交补300+津贴600+绩效0~1300+晚班津贴20元/次

2、次月买社保，满一年买公积金

3、其他福...