1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；
4、协助开展业主沟通会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；
5、协助处理本区域内的突发事件及客户安抚工作；
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；
7、上级安排的其他专项工作。
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