1、服从上级的工作安排，按公安机关的相关规定及酒店服务的程序与标准，为客人提供优质的服务（办理入住、退房、换房、延房手续，提供兑换外币、问询、加床等），热情周到地为客人解决难题。
2、遵守考勤制度，积极准时参加各类培训及部门会议。
3、阅读并填写交接班日志，认真做好交接班工作，跟办未尽事宜。
4、清点备用金及相关单据（水单、发票、支票、帐单及IC卡）等。
5、查看遗留物品交接表，了解遗留物品数量。
6、了解前一天的售房情况及当日预离情况，掌握当天的客房预订情况和会议情况。
7、根据客人的预订要求分房，同时准备团队资料及钥匙卡，如有VIP预订应立即通知相关部门，做好VIP接待的准备工作；检查当日VIP住店情况；与宾客服务中心核对团队用房量、叫早时间等。
8、灵活地按酒店规定向客人推销房间以及介绍各种配套服务设施等。
9、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、年龄22-26，身高168CM及以上，形象气质佳；
2、性格开朗，具备强烈的学习心态；
3、无口音，普通话标准；
4、有良好的表达与沟通能力，亲和力强。
玉峰山 （重庆市渝北区渝北区玉峰山镇屋基湾） 查看地图
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