会员部经理

岗位职责

【岗位职责】

1、负责制定、实施和维护会员制度。

2、负责会员日、会员联谊会的策划、组织和推广。

3、负责顾客满意度的调查、分析和改进。

4、负责新会员拓展和老会员的维护。

5、负责私域流量的建设、维护和营销组织。

6、负责日常社区活动的组织开展。

7、负责会员权益和会员政策的落实。

8、负责协助会员商品的管理，对会员折扣进行监督。

9、负责对会员卡的使用以及其他会员优惠进行监控考核。

10、负责对顾客购药体验以及投诉进行接待处理。

11、负责完成上级安排的其他工作。

【岗位要求】

1、大专及以上学历，药学、市场营销等相关专业优先；

2、3年以上行业经验，1年以上同岗位工作经验；

3、善于沟通交流，善于发现工作中的问题并及时更正；

4、熟练使用办公软件。

加分项

医药经销行业优先