工作内容：负责保障客户的各种KPI，对异常情况及时进行处理，签收单并返单，处理账单核对，负责团队管理和人员培训，执行6S管理，协调部门，完成上级领导交办的其他任务。主要职责：-负责客户服务过程中的售后服务，处理各种异常情况，确保客户满意度；-负责签收单并返单，核对账单，确保客户账单无误；-负责团队管理和人员培训，执行6S管理，协助部门完成相关工作；-协调部门之间，确保相关工作的顺利执行；-完成上级领导交办的其他任务。职位要求：-具有相关工作经验，有较强的沟通协调能力和团队合作意识；-熟悉各类办公软件，具备数据其他一切则会迎刃而解-具备良好的服务意识，对客户问题能够耐心解答；-具备一定的抗压能力，能够接受工作中的挑战。职能类别：商务主管关键字：办公软件团队管理售后服务人员培训kpi协调6s管理数据核对账单返单
成都-双流区 （成都-双流区航枢大道360号106室鹏翔物流） 查看地图
微信公众号
